회사에서 열심히 일하는데도 이상하게 주변 사람들이 나를 피하는 느낌이 들 때 있잖아요. 분명히 업무 성과도 나쁘지 않고 상사한테도 잘 보이려고 노력하는데, 묘하게 팀 분위기가 어색해지는 순간이 찾아오거든요. 그럴 때면 대부분 “내가 뭘 잘못했지?”라는 생각보다 “요즘 팀원들이 예민하네”라고 넘기기 쉬워요.
그런데 말이죠, 직장 생활 10년 넘게 하면서 깨달은 게 하나 있어요. 대놓고 잘못한 행동보다 은근히 상대방 기분을 긁는 사소한 습관이 훨씬 더 무서운 법이더라고요. 상대방도 정확히 뭐라고 지적하기 애매해서 속으로 삭히기만 하고, 본인은 전혀 눈치채지 못한 채 계속 반복하는 구조가 만들어지는 거죠.
오늘은 제가 직접 경험하고 주변에서 목격한, 직장에서 은근히 욕먹는 행동 다섯 가지를 낱낱이 파헤쳐보려고 해요. 읽다 보면 “어? 이거 나잖아” 싶은 순간이 분명히 올 거예요. 그렇다고 너무 걱정하지 마시길 바래요. 알면 고칠 수 있는 습관들이니까요.
📋 목차
고개만 끄덕이고 정작 아무것도 안 적는 사람
업무 지시를 받을 때 눈을 반짝이며 “넵! 알겠습니다!” 하고 대답은 아주 잘하는데, 정작 손에는 아무것도 들려 있지 않은 사람을 보신 적 있을 거예요. 이런 모습이 처음 한두 번은 열정 있어 보일지 몰라도, 반복되면 상대방은 속으로 이렇게 생각하기 시작하거든요. “저 사람, 내 말을 진짜 듣기는 하는 건가?”
실제로 제가 신입 시절에 저질렀던 실수 중 하나가 바로 이 메모 안 하는 태도였어요. 당시에는 “나는 기억력이 좋으니까 괜찮아”라는 근거 없는 자신감이 있었거든요. 그런데 어느 날 팀장님이 회의 중에 갑자기 “너는 맨날 맨손으로 오는데, 머리에 다 들어 있냐?”라고 공개적으로 한마디 하시더라고요. 순간 회의실 공기가 얼어붙는 게 느껴졌어요. 나름대로 열심히 듣고 있었는데, 상대방 눈에는 전혀 그렇게 보이지 않았던 거예요.
그 이후로는 무조건 노트북이든 수첩이든 들고 다니면서 키워드라도 휘갈겨 적는 습관을 들였어요. 신기한 건, 실제로 메모를 시작하니까 상사분들이 “아까 그거 적어놨지? 확인해볼래?”라면서 오히려 더 신뢰하는 분위기가 형성되더라고요. 메모라는 게 단순히 기억을 위한 도구를 넘어서 상대방을 존중한다는 신호로 읽히는 거죠.
제가 관찰한 바로는, 메모를 꼼꼼히 하는 동료들은 설령 업무 속도가 조금 느리더라도 “믿을 수 있는 사람”이라는 평판이 따라붙는 경우가 많았어요. 반대로 아무리 말 잘하고 똑똑해 보여도, 손에 펜 하나 안 쥐고 다니면 어느 순간 “저 사람은 불안해서 일을 못 맡기겠다”는 낙인이 찍히더라고요. 이 작은 차이가 몇 년 후 평가와 승진에서 꽤 큰 격차를 만들어내는 걸 직접 목격했어요.
💡 메모 습관을 바로잡는 실전 팁
회의 들어가기 전에 노트북이나 수첩을 펼쳐놓고 날짜와 주요 안건을 미리 적어두세요. 상대방이 보는 앞에서 준비하는 모습 자체가 신뢰감을 줍니다. 그리고 업무 지시가 끝난 직후에 “제가 이해한 내용이 맞는지 요약해서 말씀드려도 될까요?”라고 한 번만 확인해보세요. 이 작은 습관 하나가 오해의 90%를 예방하더라고요.
내 휴가가 먼저라는 듯이 일정을 통보해버리는 태도
연차는 분명히 노동자의 권리예요. 그런데 이 권리를 행사하는 방식 때문에 은근히 미움을 사는 케이스가 정말 많더라고요. 특히 팀 단위로 움직이는 조직에서, 다른 사람들 일정은 안중에도 없다는 듯이 “저 다음 주 금요일에 휴가 씁니다” 하고 통보해버리는 스타일이 대표적이에요.
한 번은 같은 팀의 5년 차 대리가 성수기 시즌에 아무런 사전 조율 없이 갑자기 일주일짜리 휴가를 내겠다고 한 적이 있었어요. 당시 팀장님이 공식적으로는 승인을 해주셨지만, 그 뒤로 그 대리가 평가에서 좋은 점수를 받는 걸 본 적이 없거든요. 본인은 “내 권리를 당당하게 행사한 것뿐”이라고 생각했겠지만, 남겨진 팀원들이 느끼는 감정은 전혀 달랐던 거예요.
반대로, 제가 예전에 함께 일했던 팀장님 중에 휴가를 정말 전략적으로 잘 쓰는 분이 계셨어요. 그분은 무조건 팀 공유 캘린더에 미리 2주 전부터 일정을 올려두고, 혹시라도 겹치는 일정이 있으면 먼저 양보하는 모습을 보여주셨거든요. 이렇게 하니까 오히려 팀원들이 “팀장님, 그때는 꼭 쉬셔야죠”라면서 적극적으로 배려해주는 분위기가 만들어졌어요. 같은 연차 사용인데도 접근 방식에 따라 결과가 완전히 달라지는 거죠.
이런 차이를 표로 정리해보면 훨씬 명확하게 보이더라고요.
| 구분 | 욕먹는 방식 | 신뢰 얻는 방식 |
|---|---|---|
| 휴가 신청 시점 | 3일 전 갑자기 통보 | 최소 2주 전 사전 공유 |
| 일정 조율 태도 | “내 일정이 우선”이라는 태도 | 팀 캘린더 확인 후 양보하는 자세 |
| 인수인계 | 당일 아침에 급하게 넘김 | 미리 문서화해서 공유 폴더에 정리 |
| 복귀 후 모습 | 밀린 업무에 허둥대며 팀에 부담 전가 | 복귀 당일 바로 정상 업무 복귀 |
휴가라는 게 결국 팀원들과의 관계 위에서 성립하는 거라서, 내 권리만 앞세우면 단기적으로는 편할지 몰라도 장기적으로는 분명히 손해를 보는 구조예요. 특히 상사나 동료들이 “아, 쟤는 자기밖에 몰라”라는 인식을 한 번 가지게 되면, 그걸 뒤집는 데만 최소 1년 이상 걸리더라고요.
팩트만 툭 던지고 감정은 완전히 배제하는 소통 방식
메신저로 업무 지시를 받았을 때 “확인했습니다” 혹은 “네” 한 마디만 딱 보내는 사람, 주변에 꼭 있지 않나요? 틀린 말은 하나도 안 했는데, 왠지 모르게 기분이 서늘해지는 그런 답변이요. 저는 이런 걸 두고 ‘팩트 폭격기’ 스타일이라고 부르는데, 본인은 효율적으로 일하는 거라고 생각하겠지만 받는 사람 입장에서는 상당히 피곤하거든요.
제가 초기 경력 때 함께 프로젝트를 진행했던 동료 중에 이런 스타일의 끝판왕이 있었어요. 메신저로 질문을 보내면 딱 3초 만에 “안 됩니다” 혹은 “기한 내에 불가능합니다”라는 답변이 돌아왔죠. 그 동료는 논리적으로 틀린 말을 한 적이 한 번도 없었어요. 그런데 프로젝트가 끝날 무렵에는 팀원들 사이에서 “그 사람이랑은 다시는 일하기 싫다”는 말이 공공연하게 나오더라고요. 능력은 출중했지만, 함께 있고 싶은 동료로는 누구도 선택하지 않은 거예요.
반면에 제가 정말 존경했던 시니어 개발자분은 거절할 때도 항상 이렇게 말씀하셨어요. “지금 리소스가 부족해서 바로는 어려울 것 같고요, 대신에 다음 주 화요일까지는 가능할 것 같아요. 그쪽 일정에 맞춰서 우선순위 한 번만 조정해주실 수 있을까요?” 똑같이 거절하는 상황인데도, 이분과 대화하고 나면 오히려 내가 배려받는 기분이 들었어요. 이게 바로 소통의 기술이더라고요.
아래 표는 실제로 제가 회사에서 자주 목격한 콕 집어 말하는 스타일과 부드럽게 포장하는 스타일의 차이를 정리한 거예요.
| 상황 | 팩트 폭격기 스타일 | 신뢰 쌓는 스타일 |
|---|---|---|
| 불가능한 요청 | “그건 안 됩니다” | “지금은 어렵고, 대신 이렇게 제안드려요” |
| 실수 지적 | “여기 틀렸네요” | “이 부분 한 번만 같이 확인해볼까요?” |
| 업무 지시 확인 | “네” | “넵, 확인했습니다. 금요일까지 전달드릴게요” |
| 마감 촉박 | “오늘 안에 안 됩니다” | “오늘 중으로 최대한 진행하고, 내일 오전 중 마무리하겠습니다” |
사실 일이라는 게 감정적인 생명체잖아요. 아무리 논리가 완벽해도, 감정을 건드리면 그 순간부터 합리적인 대화는 불가능해져요. 특히 한국 직장 문화에서는 더더욱 그런 경향이 강하다고 느껴요. 팩트를 전달하더라도 포장지를 한 겹 덧대는 습관, 진짜 중요하더라고요.
⚠️ 자칫하면 더 큰 오해를 부르는 지점
팩트만 말하는 게 습관인 분들은 대개 “나는 꾸미는 게 싫어서 솔직하게 말하는 거야”라고 스스로를 합리화하는 경향이 있더라고요. 그런데 이게 반복되면 상대방은 그걸 솔직함이 아니라 무례함으로 받아들인다는 사실을 꼭 기억하셔야 해요. 특히 상사나 클라이언트 앞에서 이런 스타일을 고수하면, 능력과 상관없이 평가에서 불이익을 받을 확률이 아주 높아요.
단톡방에서 메시지는 읽고 아무 반응도 안 하는 무응답 습관
요즘 회사는 업무의 상당 부분이 단체 채팅방에서 돌아가잖아요. 그런데 이 공간에서 벌어지는 아주 사소한 행동 하나가 은근히 사람들 속을 긁어놓는 경우가 많아요. 바로 메시지는 읽었는데 아무런 답장이나 이모티콘 반응조차 남기지 않는 태도예요. 흔히 말하는 ‘읽씹’이죠.
제가 예전에 속했던 팀에서 공지사항을 올리면 항상 읽은 사람 목록에는 뜨는데 정작 답변이 없는 팀원이 있었어요. 그 팀원은 “확인했으면 그만 아니냐”는 입장이었는데, 공지를 올리는 팀장님 입장에서는 매번 “내가 투명인간이 된 기분”이라고 토로하시더라고요. 실제로 나중에 인사 평가 때 그 팀원에 대한 팀장님의 코멘트가 “협업 태도에 아쉬움이 있다”였어요. 본인은 업무를 완벽하게 처리했다고 생각했는데, 평가는 전혀 다른 방향으로 흘러간 거예요.
반대로, 저랑 같이 일했던 인턴 중에 눈에 띄게 반응이 빠른 친구가 있었어요. 단톡방에 올라오는 공지마다 “확인했습니다!”, “감사합니다!” 같은 짧은 답변을 꼬박꼬박 달았거든요. 처음에는 “저 친구 좀 과하지 않나?” 싶었는데, 신기하게도 그 인턴이 정규직 전환될 때 모든 팀원이 만장일치로 찬성했어요. 사소한 반응 하나가 쌓여서 ‘함께 일하고 싶은 사람’이라는 이미지를 만든 거예요.
메신저에서의 침묵이 왜 이렇게 부정적으로 읽히는지 생각해보면, 디지털 공간에서는 상대방의 표정이나 목소리 톤 같은 비언어적 신호가 완전히 사라지거든요. 그 빈자리를 채워주는 게 바로 텍스트 반응인데, 그마저 없으면 상대방은 그 공백을 가장 부정적인 방향으로 해석해버리는 경향이 있어요. “내가 뭘 잘못했나?”, “저 사람이 나를 무시하나?” 같은 생각이 드는 거죠.
특히 주의해야 할 순간이 있어요. 바로 본인이 실수했을 때나 안 좋은 소식을 전해야 할 때 침묵으로 일관하는 태도예요. 이건 정말 위험한 습관이에요. 상대방은 답변이 없는 시간 동안 혼자서 온갖 부정적인 시나리오를 상상하게 되고, 결국 작은 문제가 큰 갈등으로 번지거든요. 저도 초반에 이런 실수를 몇 번 저질렀다가, 지금은 무조건 “확인했습니다. 자세한 내용은 곧 정리해서 말씀드리겠습니다”라고 먼저 반응부터 하는 걸 원칙으로 삼고 있어요.
💡 단톡방에서 호감도 높이는 초간단 습관
업무 메신저에서 답변은 길 필요가 전혀 없어요. “확인했습니다” 다섯 글자면 충분하더라고요. 여기에 이모티콘 하나만 추가해도 확실히 부드러운 인상을 줄 수 있어요. 그리고 혹시 바로 답변하기 어려운 상황이라면, “확인했습니다. 회의 끝나고 상세히 답변드릴게요”라고 지연 사유를 짧게 알려주는 것만으로도 상대방의 불안감을 크게 줄일 수 있답니다.
질문 속에 상대를 깔보는 뉘앙스를 슬쩍 담는 화법
이건 정말 은근하고 교묘해서 당하는 사람도 순간적으로 “내가 예민한가?”라고 생각하게 만드는 유형이에요. 겉으로는 질문의 형식을 띠고 있지만, 그 안에 “너 이거 모르니?”, “겨우 이 정도밖에 안 돼?”라는 뉘앙스가 숨어 있는 말투를 말하는 거예요. 대표적인 예로 “그거 진짜 그렇게 생각하시는 거예요?”라든가, “혹시 전에 말씀드렸었는데 기억 안 나시나요?” 같은 표현들이 있죠.
제가 아는 팀장님 중에 이런 화법으로 악명 높았던 분이 계셨어요. 그분은 절대 큰 소리를 내거나 막말을 하지 않았어요. 대신 회의 때마다 “그게 최선이에요?”, “그 발상은 어디서 나온 거예요?” 같은 질문을 아주 부드러운 목소리로 던지셨죠. 듣는 사람 입장에서는 공개적으로 망신을 당하는 기분인데, 정작 틀린 말을 한 것도 아니라서 항변하기도 애매한 상황이 반복됐어요. 결국 그 팀은 이직률이 부서 내에서 가장 높았고, 팀장님 본인도 결국은 조직 개편 때 밀려나셨어요.
반면에 제가 진짜 존경하는 시니어분은 같은 질문을 이렇게 바꾸더라고요. “그 방향도 좋은데, 혹시 이런 접근은 어떨까요?” 혹은 “아, 그때 제가 설명이 부족했던 것 같네요. 다시 한번 정리해볼게요” 이런 식으로 질문의 초점을 상대방의 무능함이 아니라 아이디어 자체로 돌리는 거예요. 같은 지적도 이렇게 표현하니까 듣는 사람이 방어적인 태도를 취하지 않고 오히려 더 적극적으로 의견을 내는 선순환이 만들어졌어요.
여기서 진짜 무서운 점은, 이런 말투를 쓰는 사람들 대부분이 자신의 화법에 문제가 있다는 걸 전혀 인지하지 못한다는 거예요. 오히려 “나는 논리적으로 피드백을 주는 편이다”라거나 “효율적인 커뮤니케이션을 하는 거다”라고 자부하는 경우가 많더라고요. 하지만 언어는 결국 상대방이 어떻게 받아들이느냐로 평가되는 거라서, 내 의도와 상대방의 감정 사이에 괴리가 생기면 그건 이미 실패한 소통인 거예요.
제가 실제로 실천하고 있는 방법 중 하나는, 중요한 피드백을 전달하기 전에 잠깐 멈추고 “이 말을 듣는 상대방은 지금 어떤 기분일까?”라고 3초만 생각해보는 거예요. 이 짧은 멈춤이 말의 독성을 상당 부분 걸러주더라고요. 특히 상대방이 나보다 연차가 낮거나, 평소에 소심한 성격이라면 더더욱 표현을 부드럽게 다듬는 노력이 필요해요.
업무 시간과 개인 시간의 경계를 모호하게 만드는 행동들
회사에서 은근히 욕먹는 행동 중에 의외로 많은 분들이 간과하는 게 바로 이 시간 관념과 관련된 문제예요. 예를 들어 점심시간이 끝나고도 15분씩 늦게 복귀한다든가, 퇴근 시간 10분 전부터 이미 가방을 싸서 의자에 걸쳐놓고 시계만 바라보는 행동 같은 거요. 하나하나는 사소해 보여도 이게 매일 반복되면 팀 내에서 꽤 부정적인 이미지가 쌓이거든요.
저랑 같은 팀이었던 동료 중에 업무 능력은 정말 뛰어난데, 항상 출근 시간 5분 전에 허겁지겁 뛰어 들어오고 점심시간마다 1시간 30분씩 사라지는 사람이 있었어요. 그 동료는 “나는 정해진 업무만 완벽하게 처리하면 되는 거 아니냐”는 논리였는데, 막상 팀 분위기는 그 동료 때문에 계속 삐걱댔어요. 왜냐하면 다른 팀원들은 “우리는 규칙 지키면서 일하는데, 왜 저 사람만 특별 대우를 받아야 하지?”라는 상대적 박탈감을 느꼈거든요.
반대로, 제가 초기에 모셨던 팀장님 중에 시간 약속에 광적으로 철저한 분이 계셨어요. 내부 회의든 외부 미팅이든 무조건 2분 전에 도착하시고, 끝나는 시간도 거의 칼같이 지키셨죠. 처음에는 숨이 막히는 느낌이었는데, 시간이 지나고 보니 그 팀이 부서 내에서 가장 야근이 적고 업무 효율도 높은 팀이었어요. 시간을 철저히 지킨다는 게 결국 서로에 대한 예의라는 걸 그때 뼈저리게 배웠어요.
또 하나 짚고 넘어가야 할 게, 업무 시간 외에 메신저나 이메일로 연락하는 방식이에요. 저녁 9시나 주말에 업무 지시를 보내면서 “급한 건 아니니까 내일 봐도 돼요”라고 덧붙이는 사람들 있잖아요. 보내는 사람은 배려한다고 생각하지만, 받는 사람 입장에서는 이미 마음의 평화가 깨져버린 상태예요. 저도 예전에 이런 실수를 저질렀다가, 지금은 예약 전송 기능을 적극 활용하고 있어요. 진짜 급한 일이 아니라면, 메시지는 업무 시간 시작 직후에 자동으로 발송되도록 설정해두는 거예요. 이 작은 변화가 동료들의 주말을 지켜주는 큰 배려가 되더라고요.
결국 시간과 공간의 경계를 존중하는 태도는, 상대방의 삶을 존중하는 태도와 직결된다고 생각해요. 이 경계를 자꾸 허물면 허물수록, 단기적으로는 편하고 유연한 사람처럼 보일지 몰라도 장기적으로는 절대 신뢰를 쌓을 수 없어요. 특히 요즘처럼 워라밸이 중요한 가치로 자리 잡은 시대에는 더더욱 그렇죠.
⚠️ 시간 관념이 흐려질 때 체크해야 할 신호
혹시 나도 모르게 점심시간이 자꾸 길어지고 있다면, 그건 업무에 대한 무료함이나 번아웃의 신호일 수 있어요. 단순히 게으른 게 아니라 내 몸과 마음이 쉬고 싶다는 신호를 보내는 거라서, 이럴 때는 차라리 반차나 연차를 내고 제대로 쉬는 게 낫더라고요. 애매하게 시간을 축내면 내 평판만 깎이니까요.
자주 묻는 질문
Q. 메모를 안 하는 게 정말 그렇게 큰 문제인가요? 저는 기억력이 좋아서 괜찮은데요
A. 기억력의 문제가 아니라 신뢰의 문제예요. 상대방은 당신이 메모하는 모습을 보면서 “내 말을 진지하게 듣고 있구나”라고 느껴요. 아무리 기억력이 좋아도, 한 번쯤 잊어버리거나 잘못 기억하는 일이 생기면 그동안 쌓은 신뢰가 한순간에 무너질 수 있어요. 메모는 나를 위한 기록이면서 동시에 상대방을 위한 예의라는 걸 기억하시면 좋겠어요.
Q. 휴가는 내 권리인데 왜 눈치를 봐야 하나요?
A. 휴가를 쓰는 것 자체가 문제가 아니라, 그 방식을 두고 말씀드리는 거예요. 권리를 행사하더라도 최소한의 사전 조율과 인수인계는 함께 일하는 사람들을 위한 기본 매너예요. 이 과정을 생략하고 권리만 주장하면, 단기적으로는 편할지 몰라도 장기적으로 팀 내 평판이 나빠져서 결국 본인에게 불리하게 작용하더라고요.
Q. 업무 메신저에서 짧게 답변하는 게 왜 무례하게 받아들여지나요?
A. 디지털 소통에서는 표정과 목소리 톤이 모두 사라지기 때문에, 짧은 답변은 종종 무뚝뚝하거나 냉랭한 느낌을 줘요. “네” 한 글자보다 “넵, 알겠습니다!” 혹은 “확인했습니다. 감사합니다!” 정도만 덧붙여도 훨씬 부드럽게 읽히거든요. 이모티콘 하나 추가하는 것도 큰 도움이 됩니다.
Q. 단톡방에서 읽고도 답장 안 하는 게 왜 욕먹는 행동인가요?
A. 메시지를 보낸 사람은 상대방이 봤는지 안 봤는지 확인할 방법이 없어요. 읽음 표시가 뜨고도 반응이 없으면, 보낸 사람은 “내가 무시당했나?” 혹은 “내 공지가 부족했나?”라는 불안감을 느끼게 돼요. “확인했습니다” 한 마디면 이 모든 불필요한 감정 소모를 막을 수 있어요.
Q. “그게 최선이에요?” 같은 질문이 왜 문제가 되는 건가요? 피드백 아닌가요?
A. 피드백은 상대방의 성장을 돕기 위한 건설적인 조언이어야 하는데, 저 질문은 상대방의 능력을 근본적으로 의심하는 뉘앙스를 담고 있어요. 같은 내용이라도 “여기서 조금만 더 보완하면 좋을 것 같은데, 같이 생각해볼까요?”라고 표현하면 완전히 다른 반응을 이끌어낼 수 있어요.
Q. 점심시간에 10분 정도 늦는 건 다들 그러지 않나요?
A. 모두가 조금씩 늦는다고 해서 그게 정당화되지는 않아요. 특히 당신이 늦는 동안 다른 팀원들이 당신 몫의 전화를 받거나 급한 업무를 대신 처리해야 할 수도 있어요. 이런 사소한 불편이 쌓이면 “저 사람은 기본적인 시간 약속도 못 지키는 사람”이라는 인식이 생기고, 이게 나중에 큰 신뢰의 문제로 이어질 수 있어요.
Q. 퇴근 후에 업무 메시지 보내는 걸 어떻게 하면 줄일 수 있나요?
A. 가장 좋은 방법은 메신저의 예약 전송 기능을 활용하는 거예요. 저녁에 생각난 업무 지시는 바로 작성하되, 다음 날 아침 9시에 자동 발송되도록 설정해두는 거죠. 이렇게 하면 내 생각을 까먹지도 않고, 상대방의 저녁 시간도 지켜줄 수 있어요. 저는 이 습관을 들인 후로 동료들로부터 “배려심 있다”는 말을 자주 듣게 됐어요.
Q. 제가 이런 행동을 하고 있는지 스스로 알 수 있는 방법이 있을까요?
A. 가장 확실한 방법은 신뢰하는 동료에게 솔직하게 물어보는 거예요. “혹시 내가 모르게 불편하게 하는 행동이 있으면 말해줄 수 있어?”라고 부담 없이 질문해보세요. 그리고 평소에 팀원들이 나에게 말을 걸 때나 메시지를 보낼 때 반응을 유심히 살펴보는 것도 좋아요. 나와 대화할 때 유난히 조심스러워하거나 말을 아끼는 분위기가 느껴진다면, 내 소통 방식에 문제가 있을 가능성이 높아요.
Q. 이런 행동들을 고치려고 노력했는데도 계속 실수하게 돼요. 어떻게 해야 하나요?
A. 습관이라는 게 하루아침에 바뀌지 않는 건 당연한 거예요. 저도 몇 년 동안 계속 실수하면서 조금씩 고쳐나갔어요. 중요한 건 완벽해지려는 게 아니라, 실수했을 때 바로 인정하고 사과하는 태도예요. “아, 제가 또 깜빡했네요. 죄송합니다. 바로 메모하겠습니다”라고 솔직하게 말하는 사람을 오히려 더 신뢰하게 되더라고요.
Q. 직장에서 욕먹지 않으려면 결국 모든 사람에게 잘 보여야 한다는 건가요?
A. 그렇지 않아요. 모든 사람에게 잘 보이려고 애쓰는 건 오히려 더 피곤한 결과를 낳더라고요. 제가 말씀드리고 싶은 건, 기본적인 예의와 상대방을 존중하는 태도를 갖추자는 거예요. 이건 비굴하게 굴거나 내 의견을 숨기는 것과는 완전히 다른 차원의 문제예요. 당당하게 의견을 내되, 그 표현 방식에서 상대방의 인격을 존중하는 것, 그게 핵심이에요.
지금까지 직장에서 은근히 욕먹는 행동 다섯 가지를 하나씩 살펴봤어요. 읽으면서 마음이 좀 불편하셨던 분들도 계실 거예요. 사실 저도 이 글을 쓰면서 과거의 제 모습이 계속 떠올라서 꽤 민망했거든요. 하지만 그런 불편함이 변화의 시작이라고 생각해요.
직장 생활이라는 게 결국 사람과 사람 사이의 관계 위에서 돌아가는 거잖아요. 아무리 능력이 뛰어나도 함께 있고 싶지 않은 사람은 결국 외롭게 남게 되고, 반대로 조금 부족해도 함께 있고 싶은 사람은 계속해서 기회를 얻더라고요. 오늘 알려드린 작은 습관들 하나씩만 바꿔나가도, 분명히 주변 사람들이 당신을 바라보는 시선이 달라질 거예요. 저도 아직 완벽하지 않지만, 매일 조금씩 더 나은 동료가 되기 위해 노력하고 있답니다.
작성자 소개
‘백년생활연구소’는 직장인, 취업준비생, 프리랜서를 위한 실용적인 라이프스타일 콘텐츠를 발행하는 10년 경력의 생활 블로거입니다. 대기업, 중소기업, 스타트업을 두루 경험한 실제 경험을 바탕으로, 직장 생활의 애매한 고민들을 속 시원하게 풀어드리고 있습니다. 더 많은 직장 생활 꿀팁과 인사이트는 백년생활연구소 블로그에서 만나보실 수 있어요.
면책조항: 본 콘텐츠는 작성자의 개인적인 경험과 주관적인 관찰을 바탕으로 작성된 정보성 글입니다. 모든 직장 환경과 조직 문화가 동일하지 않으므로, 본문의 내용이 모든 상황에 절대적으로 적용된다고 보기는 어려워요. 구체적인 직장 내 갈등이나 인사 문제에 관해서는 해당 조직의 규정과 전문가의 조언을 참고하시길 권장드립니다.
